service tourisme ( 1)

Patrimoine en terrasse...La Cabane d'Edmond

Manifestation culturelle

STELLA, 62780

Le 19/12/2025

Vendredi 19 décembre 2025 à 18h ------------------------------------------------- Patrimoine en terrasse… de la Cabane d’Edmond 45min | Tarif unique : 9€ | Réservation obligatoire au 03 21 09 04 32 ou tourisme.stella@gmail.com | Jauge limitée | RDV :cabane d’Edmond , 1254 Blvd Labrasse | Animée par le service d’Animation et de Valorisation du Patrimoine de l’OTMCO en partenariat avec la cabane d’Edmond CONTACT : 03 21 09 04 32 CREDIT PHOTO : La Cabane d'Edmond

LUST in Jazz - Mano Sinto

Jazz - Blues, Musique

Sarreguemines 57200

Le 18/12/2025

Organisé par le Collectif pour un Service Civique. Le groupe Mano Sinto réinterprétera des chansons françaises à travers le prisme du jazz manouche. Le jazz manouche est une musique qui avance à vive allure, portée par des guitares qui semblent dialoguer entre elles, tout en gardant une élégance unique, reconnaissable dès les premières notes. C'est un héritage précieux, et cette soirée lui rend hommage. Le groupe sera accompagné par la chanteuse Charlotte Martin, dont la voix apportera une autre dimension à ces chansons réinventées. Venez nombreux soutenir cette soirée, qui fait écho à un patrimoine musical que nous devons à Django Reinhardt et à ceux qui, aujourd'hui, prolongent cette tradition. Billetterie en vente à l'Office de Tourisme.

Féérizzz un hiver gourmand- Programme général

Repas - Dégustation, Fête

Rosporden 29140

Du 17/12/2025 au 20/12/2025

Féérizzz un hiver gourmand Cette année, laissez-vous envoûter par la magie d’un hiver gourmand où saveurs locales et traditions se rencontrent. Un rendez-vous convivial pour savourer les fêtes de fin d’année ensemble ! le mercredi 17 décembre : ATELIERS CUISINE : fabrication de chocolats Dès 6 ans. GRATUIT : sur inscription au 02.98.66.92.18, avant mardi 16/12. Lieu : à la médiathèque. 1ère séance (8 places) : de 13h45 à 14h30 2e séance (8 places) : de 14h30 à 15h15 SPECTACLE DE CONTES Spectacles joués par Christel DELPEYROUX. Séances suivies d’un goûter offert par le service restauration à 16h15. Dès 4 ans. GRATUIT : sur inscription au 02.98.66.92.18 Lieu : à la médiathèque 1ère séance : 9h30 (maternelles/ALSH) 2e séance : 11h (tout public) 3e séance : 15h30 (tout public) BALADE CONTÉE GOURMANDE Balade proposée par l’Office de Tourisme – de Concarneau à Pont-Aven. Venez découvrir les contes et traditions d’hiver des fêtes bretonnes d’autrefois. Circuit autour de l’étang et petite dégustation. Dès 10 ans. Public adulte/familles. GRATUIT : sur réservation au 02.98.06.87.90 Départ : Église de Rosporden De 14h à 15h30 Vendredi 19 décembre : MARCHÉ DE NOËL Une dizaine[...]

Responsable service production tourisme

Emploi Administrations - Institutions

Veynes, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

La Communauté de Communes Buëch-Dévoluy rassemble 20 communes au cœur des Hautes-Alpes, dans un cadre naturel préservé, et avec des sites emblématiques tels que le massif de Cëuse, le plateau de Bure, le Dévoluy. Engagée au quotidien pour accompagner ses habitants et dynamiser son territoire, elle développe des projets modernes et responsables : services de proximité, soutien à l'emploi local, transition écologique, valorisation de son patrimoine. Rejoindre la CCBD, c'est participer à une aventure humaine au service d'un territoire authentique et accueillant. En lien direct avec la direction du pôle développement, le responsable de service tourisme et culture accompagne les élus dans l'élaboration et la mise en œuvre de leur politique de développement culturel et touristique. Coordination de service : - Conseil et assistance des élus communautaires dans la définition des politiques publiques - Participation à la définition et à la mise en œuvre des orientations stratégiques en matière de développement culturel et touristique - Élaboration, suivi et évaluation des actions - Pilotage stratégique du service, en fonction des enjeux et directives politiques (organisation,[...]

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Lessay, 50, Manche, Normandie

Missions principales - Accueillir, informer et conseiller le public (accueil physique, téléphonique et numérique), - Assurer la gestion de l'accueil et de l'information de l'office de tourisme (qualité, documentation, Billetterie, classement et label), - Organiser et coordonner le fonctionnement des deux bureaux d'informations touristique et de l'accueil Hors les Murs, - Recruter, encadrer et gérer l'équipe des saisonniers (au nombre de 3) en lien avec la responsable de service, - Gérer la boutique et commercialiser les produits et services de l'office de tourisme, - Assurer la mise en ligne des événements/animations sur le site internet, - Assurer le suivi de régie de recettes du service tourisme, - Gérer l'hospitalité des nouveaux habitants, organiser les événements soirée ancrage et jobdating, - Gérer un portefeuille sur la base de données (Tourinsoft) Missions secondaires - Soutien aux animations et aux événements Profil recherché Formation souhaitée et expérience : BTS Tourisme ou autres diplômes ou expériences dans le secteur du tourisme Connaissances et savoir-faire : - Permis B exigé et permis B96 souhaité, - Connaissance de l'environnement institutionnel[...]

Visite Pays d’art et d’histoire : Corsaires ! Suivez-nous !

Manifestation culturelle, Patrimoine - Culture, Pour enfants, Patrimoine - Culture, Manifestation culturelle, Théâtre, Visites et circuits

Saint-Jean-de-Luz 64500

Le 29/12/2025

EN FAMILLE ! Parcours théâtralisé : Au service des armateurs de la ville, un recruteur vous propose une formation accélérée pour vous préparer à une vie de corsaire. Il vous mènera à la rencontre de quelques figures du port, incarnées par le comédien Gianmarco Toto. A la fin, il faudra choisir : s’engager ou rester à quai ! Parents et enfants à partir de 5 ans. Sur inscription au CIAP Les Récollets ou dans les offices de tourisme. Nombre de places limité.

Visite Pays d’art et d’histoire : Corsaires ! Suivez-nous !

Histoire - Civilisation, Vie locale

Saint-Jean-de-Luz 64500

Le 29/12/2025

Chargé / Chargée de communication

Emploi

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Date de clôture des candidatures : 20/12/2025 Le service communication promeut la destination. Mais pas que ! Il accompagne aussi nos différents sites dans leur stratégie de communication. Il définit les stratégies de communication, construit les plans d'actions et réalise ou participe à la réalisation des différents supports de communication, pour l'Office de Tourisme, notre Boutique 100% Gaillard, notre Club 100% Gaillard ou pour nos équipements touristiques tel que le camping du Causse ou les Jardins de Colette. Au sein de Brive Tourisme (BT), Capucine, responsable du service communication marketing, recherche un(e) chargé(e) de projets communication pour venir compléter l'équipe. Au sein de l'équipe communication, vous serez en charge de la coordination et la mise en œuvre des actions de communication pour plusieurs services de Brive Tourisme. Envoyez vite votre plus beau CV accompagné d'une lettre de motivation à : Infos pratiques - Niveau de diplôme Minimum Bac +4 ou +5 dans les domainesde la Communication, du marketing, de la gestion de projets Expérience mini de 3 ans sur poste similaire - Lieu de travail Brive (siège) - Date prise de poste 02/02/2026 (période[...]

Responsable d'agence de voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Millau, 12, Aveyron, Occitanie

Garant de la marque dont vous êtes l'ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l'excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients ! VOS MISSIONS Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place des stratégies commerciales efficaces pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants, Gérer et superviser le fonctionnement de l'agence de voyages : plannings, reportings, réseaux sociaux., Créer et proposer des offres de voyages attractives et personnalisées pour vos clients, Organiser des événements et des activités promotionnelles pour attirer de nouveaux clients, Superviser une équipe de Conseillers Voyages et les accompagner dans leur développement professionnel et leur bien-être au travail, Assurer le suivi et la gestion administrative des dossiers clients Garantir un service client de qualité et veiller à la satisfaction de vos clients, Mener une veille permanente sur les tendances du marché du tourisme. VOTRE PROFIL Une appétence commerciale forte et une expérience significative dans le domaine du tourisme, D'excellentes[...]

Responsable d'agence de voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Responsable d'agence de voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Fontenay-sous-Bois, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Comptable

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Digne-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

L'Office de Tourisme PADLB recrute son Responsable Pôle Comptabilité & Gestion Statut : Agent de maîtrise (convention des organismes de tourisme) Positionnement hiérarchique : Sous l'autorité du Directeur de Provence Alpes Digne-les-Bains Tourisme Poste basé à Digne les Bains Votre candidature : LETTRE de MOTIVATION + C.V. à adresser à Mme Anne GIBELIN : anne.gibelin@dignelesbains-tourisme.com 06 86 99 77 22 / 04 92 36 62 69 Le/La Responsable du Pôle Comptabilité - Gestion assure la gestion comptable, financière et administrative de Provence Alpes Digne-les-Bains Tourisme. Il/Elle garantit la fiabilité des données, le respect des obligations légales, la bonne exécution budgétaire et contribue activement à l'optimisation des ressources de la structure. ________________________________________ Missions et activités principales : 1. Gestion budgétaire et financière 2. Comptabilité générale et analytique 3. Gestion administrative et obligations légales 4. Gestion des stocks et de la boutique 5. Contrôle interne et procédures 6. En lien avec le service RH : Paies, Maladie, Retraite, Mutuelle. Compétences techniques - Formation comptable Bac +3 minimum (type DCG, licence[...]

Visite guidée des souterrains de Laon

Vie locale

Laon 02000

Du 13/12/2025 au 05/01/2026

Arpenter les souterrains de Laon, c'est un peu comme si vous voyagiez dans le temps : muni·e de votre audioguide, vous replongerez près de 40 millions d'années en arrière et apprendrez tout de l'histoire de la cité au fil des âges ! Alors apprêtez-vous à vivre une expérience au cœur du temps en suivant 'Secrets sous la ville' chaque jour à 14h, 15h et 16h ! (durée de la visite : 1h / billets et audioguides à retirer à l'accueil de l'Office de tourisme avant de se rendre devant l'entrée des souterrains située à 550 mètres / commentaire de l'audioguide adapté aux enfants de plus de 6 ans / température constante toute l'année de 11° / passeport famille pour 2 adultes et 2 enfants à 22,50 € : pour bénéficier de ce dernier, sélectionnez deux tarifs Adultes à 9 € chacun, un tarif réduit à 4,50 € et un tarif gratuit de 0 € lors de votre réservation / au-delà de 15 personnes en tarif plein, vous pouvez bénéficier d’un tarif préférentiel en contactant le service Groupes via reservation@tourisme-paysdelaon.com) ATTENTION // merci de vous présenter obligatoirement 30 minutes avant chaque horaire de départ avec votre pièce d'identité à l'accueil de l'Office de tourisme ! / toute[...]

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Courtenay, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

La 3CBO recrute par voie statutaire ou à défaut contractuelle, un Conseiller en séjour (H/F), pour son office de tourisme à Courtenay. Sous l'autorité de la Responsable de la médiathèque - Offices de Tourisme, le Conseiller en séjour assure l'accueil et la boutique de l'Office de Tourisme, et participe activement à l'animation touristique de la Communauté de Communes. Vous aurez pour missions principales : - Accueil physique et téléphonique du public - Renseignement et orientation du public - Gestion et affichage d'informations - Participer à la gestion de la boutique et de la documentation de l'office de tourisme - Gestion d'un équipement, d'un aménagement touristique et culturel - Développement et animation des partenariats et des réseaux professionnels - Participer à la mise en place des projets définis par la collectivité en matière de développement touristique - Elaborer le calendrier d'animations mensuel - Animation d'ateliers dans le cadre des différents partenariats - Générer des courriers - Etablir des dossiers de statistiques - Tenir le registre des ventes, et gérer les stocks de la boutique (édition des demandes des stocks, réassorts et facturations) - Créer[...]

Chargé / Chargée d'organisation logistique

Emploi

Épinal, 88, Vosges, Grand Est

Le/la Chargé(e) de logistique événementielle assure la préparation, la coordination et la mise en œuvre opérationnelle des événements professionnels accueillis ou organisés par Épinal Tourisme et Affaires. Il/elle veille au bon déroulement logistique des manifestations (congrès, séminaires, conventions, salons, soirées professionnelles, etc.) au Centre des Congrès d'Épinal et sur les autres sites partenaires du territoire. Son rôle est central dans la satisfaction des clients et des participants, la valorisation de l'image de la destination et la qualité du service rendu. MISSIONS 1. Préparation et coordination logistique des événements : - Analyser les besoins techniques et logistiques des clients et organisateurs. - Élaborer les fiches techniques des manifestations (planning, plans d'implantation, besoins en matériel, restauration, sécurité.). - Coordonner les prestataires externes (traiteurs, régisseurs, loueurs de matériel, transporteurs, hôteliers.). - Organiser les montages et démontages dans le respect des contraintes de sécurité, de délais et de qualité. - Participer à l'installation opérationnelle des événements, en soutien aux équipes techniques. - Gérer les[...]

Attaché commercial / Attachée commerciale tourisme

Emploi Transport

Bénodet, 29, Finistère, Bretagne

Poste à pourvoir en janvier, Portés par une culture familiale, des valeurs de service client, de cohésion d'équipe et d'exigence professionnelle, les collaborateurs des VEDETTES DE L'ODET s'engagent avec passion et soin dans la réalisation de leurs missions à terre comme à bord. Désireuse de déployer son rayonnement et sa notoriété auprès des acteurs du tourisme du grand ouest, l'entreprise est attentive à nourrir une relation de partenariat dans la durée avec l'ensemble de ses interlocuteurs. Rejoignez un cadre de travail au bord de l'eau, une dynamique d'équipe vivante et bienveillante, et participez à un projet de développement stimulant ! En lien direct avec la Directrice Commerciale, vous assurez le déploiement du plan d'actions à travers une mise en œuvre alliant dynamisme et rigueur. Véritable ambassadeur de nos activités, vous pilotez votre prospection physique, téléphonique et par e-mailing et ciblez les acteurs clés (autocaristes, comités d'entreprises, agences de voyages, entreprises) auprès desquels vous nouez des relations de confiance et de proximité. Au-delà de la présentation attractive de nos offres, vous finalisez la contractualisation des conventions[...]

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Cattenom, 57, Moselle, Grand Est

Communauté de Communes de Cattenom et Environs est un Etablissement Public de Coopération Intercommunale qui rassemble 22 Communes et 27 000 habitants autour d'un projet de développement commun ambitieux. Elle emploie plus de 220 agents qui font vivre le service public dans les domaines d'intervention suivants : Tourisme, Développement économique, Mobilité, Culture, Sport, Petite enfance, Social, Assainissement, Environnement et Gestion des milieux aquatiques. La Maison de la Nature et du Tourisme est née de la volonté de la Communauté de Communes de Cattenom et des Elus Communautaires de mettre en avant la richesse de son patrimoine environnemental et local (dont la Réserve Naturelle Nationale d'Hettange-Grande). C'est par la construction et la gestion en régie d'un équipement innovant, proposant une offre muséale moderne et unique sur le territoire, que la CCCE finalise une de ses ambitions phare de développement touristique, inscrit dans son projet de territoire 2022-2035. Sous l'autorité du / de la responsable de la Maison de la Nature et de la Responsable du service tourisme l'agent d'accueil et de médiation accueil, guide et informe les visiteurs de la Maison de[...]

Les secrets de Notre Dame de la Garde

Exposition, Patrimoine - Culture

Marseille 13000

Du 01/01/2025 au 31/12/2025

La Basilique Notre-Dame de la Garde ou La Bonne Mère comme l'appelle les Marseillais est Le lieu incontournable de Marseille. Venez participer à cette visite exclusive qui vous donnera accès à des zones interdites au public. Surprises en perspective! En fin de visite possibilité de visiter le musée (tarif d'entrée inclus dans la visite) Ces visites guidées sont destinées à la clientèle individuelle (réservation possible jusqu'à 9 personnes max). Pour les GROUPES (à partir de 10 personnes) : la réservation est OBLIGATOIRE auprès de notre Service Groupes : groupes@marseille-tourisme.com

La Treille, village raconté de Provence

Visites et circuits, Randonnée et balade

Marseille 13000

Du 01/01/2025 au 31/12/2025

Ici c’est encore Marseille, et pourtant on est à la campagne, au pied du Galaban. C’est là que le petit Marcel et sa famille passaient leurs vacances. Parcourez les ruelles du village avec notre guide, et retracez l’histoire de ce personnage au fils du parcours : le canal de Marseille, le cimetière, l’église, la fontaine de la place, les ruines du cercle, la villa Pascaline jusqu’à la Bastide neuve où la visite s’achève. En fin de visite, libre à vous de rebrousser chemin ou, si vous avez prévu de l’eau et un pique-nique, de poursuivre cette escapade en empruntant les sentiers de randonnées jusqu’à tête ronde. Ces visites guidées sont destinées à la clientèle individuelle (réservation possible jusqu'à 9 personnes max.). Pour les GROUPES (à partir de 10 personnes): la réservation est OBLIGATOIRE auprès de notre service groupes: groupes@marseille-tourisme.com.

Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Emploi Transport

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Qui sommes-nous ? Autocars Girardot est une entreprise familiale de transport de voyageurs qui met ses compétences au service des territoires depuis plus de 100 ans. Acteur reconnu pour la qualité de service, la sécurité et la proximité avec ses usagers, nous opérons sur les lignes régulières, scolaires, tourisme. Notre équipe s'appuie sur des valeurs fortes : engagement, réactivité et esprit d'équipe. Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Affaires motivé(e) pour rejoindre l'aventure et contribuer à nos projets à fort impact local. Vos missions : - Accueillir et conseiller les prospects et clients (téléphone, email, en personne). - Identifier les besoins clients et proposer des offres commerciales adaptées (devis, cotations, solutions sur mesure). - Élaborer, présenter et négocier les offres dans le respect de la réglementation et de la politique tarifaire. - Assurer le suivi administratif et opérationnel des prestations (contrats, facturation, incidents, satisfaction client). - Développer le portefeuille clients : prospection, fidélisation et participation à des actions commerciales (salons, événements, communication). - Participer à la rédaction des dossiers techniques[...]

Employé administratif / Employée administrative

Emploi

Châtel, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La SAEM Sports et Tourisme est spécialisée dans la gestion des domaines skiables. Elle exploite notamment le domaine de Châtel, 15ème station de France. Elle compte au plus fort de son activité 300 salariés lors de la période hivernale et 120 pendant la période estivale. La station de Châtel est au cœur du domaine skiable franco-suisse des Portes du Soleil. Elle comprend 40 remontées mécaniques pour 45 pistes, et plusieurs activités annexes telles que le Fantasticâble, le Bobluge, le Fun-bike, le Bikepark, Châtel aventures... Description de l'offre : La SAEM Sports et Tourisme recherche un(e) employé(e) administratif(ve) pour son service exploitation, embauché(e) en contrat à durée déterminé. Temps plein avec modulation 35 heures. Poste à pourvoir pour le 1er décembre 2025. Au sein du service exploitation, vous assurez : le secrétariat du service le suivi de l'exploitation le secrétariat général l'application des consigne qualité, sécurité, environnement Mission principales : rédaction de différents courriers à la demande du responsable et directeur du service, assister le Directeur dans ses missions de terrain en fonction des besoins, gestion des réclamations Mise[...]

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Toulon, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous êtes passionné(e) par la gastronomie et le service à la clientèle ? Vous avez une expérience dans le tourisme et dans la restauration ? Si c'est le cas, nous vous invitons à rejoindre notre maison familiale portugaise à Toulon en tant qu'employé polyvalent. Poste à pourvoir : Employé Polyvalent Lieu de travail : Toulon, France Type de poste : Temps plein - 39h par semaine - CDI - Travail le week-end - Horaires en coupure À propos de nous : Situé au cœur de Toulon, notre restaurant portugais haut de gamme offre une expérience culinaire authentique, mêlant traditions portugaises et savoir-faire moderne. Notre mission est de faire découvrir les saveurs du Portugal à travers un service soigné et une ambiance conviviale. Principales responsabilités : Participer aux opérations quotidiennes du restaurant (service en salle, bar, aide en cuisine selon les besoins). Accueillir les clients avec professionnalisme et assurer un service chaleureux et efficace. Prendre les commandes et conseiller les clients sur les plats et boissons portugaises. Préparer et servir des cocktails portugais traditionnels. Assurer la mise en place, le dressage et le nettoyage des tables. Maintenir[...]

Billettiste voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Bastia, 993, Haute-Corse, Corse

Poste - 2 postes à pourvoir : Au sein de notre service réservation, vous aurez pour principales missions : Vendre les prestations du service billetterie (aérien, maritime, ferroviaire, automobile, hôtel et assurance) selon des procédures internes et clientes. Assurer le service après-vente jusqu'au retour du client avec un service irréprochable. Faire appliquer les politiques voyages des clients à leurs voyageurs. Proposer une excellente expérience client en point de vente et en vente à distance (téléphone/e-mail). Chercher en permanence à renforcer la fidélisation de la clientèle existante. Accueillir les clients en point de vente, par téléphone et e-mail. Profil recherché Sens du service et aisance relationnelle grâce à une précédente expérience réussie dans un poste au contact de la clientèle. Très bonne expression orale et écrite, ainsi qu'une bonne présentation. Très bonne connaissance de la géographie. Fortes capacités organisationnelles, rigueur, autonomie, polyvalence, gestion des priorités et de la pression. Aisance avec l'outil informatique, le web et le cloud. Maîtrise de l'anglais écrit/oral (B2 minimum) est un plus. Maîtrise d'un GDS (Amadeus, Travelport ou[...]

Concepteur / Conceptrice forfaitiste tourisme

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Rejoignez Top of Travel à Montreuil et participez à l'aventure d'un voyagiste français passionné, reconnu pour sa fiabilité et son esprit d'équipe ! MISSIONS Rattaché(e) au service Groupes, et en binôme avec un commercial, vous serez un maillon essentiel du succès de nos opérations BtoB. Établir des cotations sur mesure pour les demandes de groupes (circuits, séjours, combinés, etc.) Suivre les dossiers de A à Z : de la réception du brief à la confirmation du voyage Négocier et coordonner avec nos partenaires locaux et fournisseurs (hôteliers, réceptifs, compagnies aériennes.) Assurer la conformité technique et logistique des programmes avant leur lancement Collaborer étroitement avec les commerciaux pour concevoir des offres attractives et rentables Participer à l'amélioration continue des process internes et à la veille concurrentielle sur nos destinations Entretenir des relations durables et de confiance avec les agences partenaires PROFIL Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans en tant que forfaitiste, idéalement dans un tour-opérateur ou un service groupes Vous maîtrisez la géographie touristique européenne et avez une bonne connaissance de nos destinations[...]

Attaché commercial / Attachée commerciale tourisme

Emploi

Fuveau, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Notre équipe rassemble une trentaine de professionnels dynamiques : Experience Designers, Customer Care Representatives, agents de réservation et comptables, tous animés par le sens du service et la satisfaction client. Nous travaillons principalement à distance et nous retrouvons chaque mardi lors de notre journée collective au bureau ainsi qu'un jeudi sur deux. La collaboration et la transversalité sont au cœur de notre fonctionnement, garantissant un environnement stimulant et cohérent malgré la distance. Rôle de l'Experience Designer (ED) L'Experience Designer est responsable de concevoir et vendre des itinéraires sur mesure pour les clients finaux via les agents de voyages. Il réalise un diagnostic précis, élabore des propositions personnalisées et des budgets adaptés, et finalise les ventes tout en garantissant un haut niveau de service et en défendant les marges de l'entreprise. Principales responsabilités Diagnostic client et conception d'itinéraires Mener des entretiens approfondis avec les agents de voyages pour comprendre besoins, attentes et motivations des clients finaux. Concevoir des itinéraires sur mesure en s'appuyant sur une connaissance pointue[...]

Employé / Employée de snack-bar

Emploi Tourisme - Loisirs

Mercury, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

AccroCamp Fort de Tamié, situé à proximité d'Albertville, recherche son/sa Responsable Snack & Boutique pour la saison 2026, du mois d'avril à octobre. Véritable chef(fe) d'orchestre de ces deux pôles stratégiques, tu assureras leur bon fonctionnement, leur rentabilité et leur attractivité auprès des visiteurs. Tes missions côté Snack : - Accueil et service client : accueillir les visiteurs avec le sourire, les conseiller sur l'offre de restauration et garantir une expérience conviviale et fluide. - Préparation et gestion du service : assurer la mise en place, la préparation des produits (snacking, boissons, glaces, etc.), le service au comptoir et l'encaissement. - Hygiène et qualité : veiller au respect des normes HACCP, garantir la propreté des espaces de travail et des zones de consommation. - Gestion des stocks et commandes : suivre les approvisionnements, réaliser les inventaires, anticiper les besoins et optimiser la gestion des coûts, en accord avec la Direction. - Développement commercial : suivre le chiffre d'affaires, proposer des actions de dynamisation (offres spéciales, formules, nouveautés), et développer la carte en recherchant de nouveaux produits ou fournisseurs. -[...]

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Troyes, 10, Aube, Grand Est

*** Les deux critères primordiaux sont : -le bts tourisme et Une expérience de 2 ans en voyages - Une parfaite connaissance du logiciel AMADEUS jestour*** Rejoignez une équipe dynamique pour relever ensemble de nouveaux challenges ! Si vous êtes autonome, motivé(e) et à la recherche d'une expérience enrichissante, n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! Votre mission: En tant que spécialiste des voyages de groupe, vous serez le point de contact privilégié de nos clients. Votre rôle sera de transformer leurs besoins en projets concrets, en orchestrant chaque étape de l'organisation pour garantir une expérience parfaite, de la conception à la réalisation. Vos responsabilités clés : - Conseil et support expert : Vous apportez votre expertise et vos conseils à nos clients pour optimiser l'organisation de leurs voyages en groupe, qu'ils soient professionnels ou événementiels. - Gestion complète des demandes : Vous traitez les demandes de A à Z, de la recherche à la réservation et à l'émission des billets. Vous maîtrisez le GDS Amadeus ou Sabre pour garantir des solutions optimales, tout en respectant la politique de voyage du client et les accords contractuels. -[...]

Conducteur / Conductrice de car grand tourisme

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Juéry, 81, Tarn, Occitanie

L'Agence François Terral INTERIM L'Agence François TERRAL INTERIM, c'est une équipe de recrutement locale, dynamique et très investie. Nous avons à cœur de partager des valeurs humaines et dans le respect mutuel. Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans le domaine du transport sur le secteur Albigeois, un / une Conducteur / conductrice de Car en intérim. Vos missions : - Assurer le transport des passagers en toute sécurité et dans le respect des règles de conduite, - Proposer un service de qualité en veillant au confort des voyageurs, - Respecter les horaires et les itinéraires prévus, - Communiquer de manière claire et chaleureuse avec les passagers, - Contribuer à une ambiance conviviale et agréable durant le trajet, Profil souhaité : - Expérience en conduite de véhicules de tourisme souhaitée, - Sens du service client et bonne communication, - Ponctualité et sens des responsabilités, - Capacité à gérer les imprévus et à s'adapter, - Connaissance des règles de sécurité routière, - Disponibilité et flexibilité horaire. Ce poste vous intéresse ? Alors n'hésitez pas à nous contacter ! Salaire et Avantages Salaire selon profil, + Panier, + 10% IFM + 10%[...]

Animateur(trice) séjour vacances pour personnes handicapées

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Lô, 50, Manche, Normandie

QUI SOMMES NOUS ? L'Apei Centre-Manche est une Association familiale qui œuvre pour l'accompagnement, la représentation et la défense des intérêts des personnes en situation de handicap et de leurs familles. Association parentale militante, nous sommes adhérents de l'Unapei dont nous partageons les valeurs. Nous gérons 17 établissements et services implantés sur le territoire Centre Manche, et comptons plus de 500 salariés. Organisée en trois pôles (Enfance, Habitat-Vie Sociale, Travail), notre Association accueille plus de 800 enfants et adultes en situation de handicap. L'ASC est l'organisme de vacances adaptées (OVA) de l'Apei Centre Manche. Il propose des séjours de vacances et des activités de proximité adaptées à toutes les personnes en situation de handicap du département de la Manche et des alentours. FINALITE DU POSTE Sous la responsabilité du Directeur de l'organisme, vous pilotez la mise en œuvre pratique des projets d'organisation des séjours adaptés et des activités de proximité du service dans le respect des règles applicables aux Vacances Adaptées Organisées (V.A.O.). VOS MISSIONS La gestion et le recrutement des déclarations VAO ; Le recrutement des accompagnateurs[...]

Agent / Agente de voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Servoz, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Directement rattaché au responsable de destination, nous recherchons un/e conseiller/e voyage pour venir renforcer notre équipe. Les missions : 1. Opérationnelles - Gestion des réservation des prestations de nos séjours (hébergement, encadrement, bagages, transport...) - Accueil client, transfert en minibus, accueil aéroport... - Recherche de nouveaux fournisseurs (hébergements, options, location de voitures, etc) - Suivi de la qualité et amélioration continue - Relation avec les BtoB 2. Relation client et commerce - Assurer l'accueil, le conseil et la vente auprès de nos clients directs comme de nos partenaires B2B français et anglophones - Gérer des dossiers du début à la fin en proposant des séjours de randonnée et stages d'alpinisme en France et sur l'ensemble des Alpes - Etre garant de la qualité et du bon service commercial et opérationnel de l'entreprise 3. Administration et traitement comptable - Aide à la gestion administrative (comptabilité, facturation ... ) - Suivi et saisie des paiements des factures - Suivi et saisie des budgets des guides - Facturation des BtoB Poste rémunéré 2200€ bruts mensuels sur une base 39h hebdomadaires Avantages : 2 jours[...]

Directeur / Directrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Emploi Tourisme - Loisirs

Ercé, 91, Ariège, Île-de-France

Sous l'autorité de LE&C Grand Sud et de son service Séjours éducatifs / Vacances adaptées, qu'il ou elle représente, le directeur ou la directrice est garant(e) du projet éducatif de l'association. Il ou elle est responsable d'un séjour de vacances qui aura lieu à Ercé (09) du 23/02 au 27/02/2026 avec 2 groupes d'âge 8-12 ans et 13-17 ans. Rémunération : Contrat d'Engagement Educatif rémunéré 120€ nets par jour Missions : - Élaborer le projet pédagogique avec l'équipe en cohérence avec le projet éducatif de LE&C Grand Sud et en assurer la mise en œuvre lors du séjour - Organiser la préparation du séjour, le planning d'activités - Participer à la réunion familles avant le départ en séjour - Participer à l'encadrement et à l'animation auprès du public, - Gérer et impliquer l'équipe dans l'organisation et déroulé du séjour - Être garant.e de l'accueil et de la sécurité physique, morale et affective des publics accueillis, - Participer à la gestion administrative (budgétaire, sanitaire.) et logistique du séjour (gestion des stocks et courses, respect du budget prévisionnel, logistique cuisine) - Maintenir le lien avec l'équipe du service CVL de LE&C pendant la durée du séjour[...]

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Tourisme - Loisirs

Morte, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons à compter du 5 janvier 2026, du personnel de service pour effectuer le ménage du bâtiment et le service à table, mais aussi pour la plonge et le service des petits déjeuner. Nous sommes un centre de vacances situé en Isère dans la station de l'Alpe du Grand Serre. Nous accueillons des élèves en classe de découverte et des enfants en colonie. Nous recherchons donc des personnes ayant un bon contact avec les autres et l'envie de bien faire au service des enfants. Du 05 janvier au 3 avril avec la possibilité de poursuivre son contrat jusqu'au 19 juin.

Directeur / Directrice de résidence de tourisme

Emploi

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Description de l'employeur Le Crous de l'académie de Créteil est un établissement public administratif régi par le décret n° 2016-1042 du 29 juillet 2016 relatif aux missions et à l'organisation des œuvres universitaires. Il est placé sous la tutelle du ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche. Il remplit une mission de service public à vocation sociale. Il existe 26 Crous en France regroupés au sein d'un réseau animé par le Cnous (Centre National des Œuvres Universitaires et Scolaires). Placé(e) sous la responsabilité de la Directrice de la résidence, les missions sont les suivantes : Gestion administrative et encadrement En collaboration avec la directrice d'unité de gestion : Renseigner les documents liés aux états de service et assurer la gestion quotidienne de la badgeuse ; Superviser le bon déroulement des procédures administratives d'accueil des étudiants en résidence universitaire ; Veiller à la sécurité des espaces pour garantir un environnement sûr et conforme aux normes en vigueur ; Soutenir l'équipe en favorisant son développement et sa montée en compétences, notamment par l'organisation de formations internes, l'accompagnement technique[...]

Responsable du développement commercial

Emploi Economie - Finances

Barcelonnette, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

La régie Ubaye Ski recrute un(e) Chargé(e) de Développement Commercial pour bâtir et impulser la stratégie commerciale de ses stations de ski dans un contexte de développement majeur. Vous avez le goût du challenge et l'envie de booster le développement de stations en pleines évolutions ? Alors, ce poste est surement fait pour vous ! Vos missions seront les suivantes : Développement et structuration commerciale Élaborer, en lien avec le Directeur, la stratégie commerciale et tarifaire de nos stations (objectifs, segmentation, plan d'actions) ; Mettre en place des outils de suivi et de pilotage : reporting, tableaux de bord, analyses, et assurer la remontée régulière des résultats à la direction ; Proposer et innover en matière d'offres et de produits (forfaits, packs, événements, opérations commerciales) ; Assurer le suivi, le pilotage et le développement de ces produits pour contribuer à la croissance du chiffre d'affaires. Développer, fidéliser et gérer le portefeuille clients (hébergeurs, commerçants, offices de tourisme, collectivités, associations.) ; Prospecter de nouveaux clients (entreprises, CE, agences, écoles, tour-opérateurs.). Participer aux salons, événements[...]

Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités jeunesse

Emploi Tourisme - Loisirs

Juvisy-sur-Orge, 91, Essonne, Île-de-France

Mission Placé sous l'autorité de la Responsable d'établissement, le-la coordinateur-rice d'animation met en œuvre le projet éducatif, accompagne et supervise les actions mises en place par les Responsables d'équipement dans le cadre du projet pédagogique. Il-elle accompagne et supervise les actions mises en place par les Responsables d'équipement notamment d'un point de vue administratif, financier, en matière de Ressources Humaines et pédagogique. Compétences attendues +++ Sens de la relation - Être capable de s'adapter à la situation et à l'interlocuteur, - Saisir les enjeux de chaque circonstance et chaque échange et maintenir un niveau d'information nécessaire à chaque niveau de l'organisation, - S'attacher constamment à écouter, à comprendre, à expliquer et à maintenir le dialogue, même lorsque des désaccords surgissent, - S'assurer de prendre une posture et des décisions qui ne sont pas nuisibles à la relation avec la collectivité, les partenaires, les usagers, les collaborateurs, ... ++ Manager, coordonner, animer et former les équipes - Organiser le travail du service en initiant le cas échéant des plans d'action, en priorisant, répartissant et contrôlant les taches[...]

Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

Emploi

Bourg-Saint-Maurice, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Mission Générale : Rattaché.e à la responsable exploitation, vous accueillez et conseillez la clientèle, pour commercialiser les produits ADS. Par votre implication, vous participez directement aux objectifs de l'entreprise. Activités principales : Accueille, informe et renseigne les clients Conseille la clientèle dans le choix des produits, selon les objectifs définis Emet les produits vendus Assure le service après-vente : duplicatas, changements de dates, . Réalise des gestes commerciaux, si besoin, dans le cadre défini par le service et traite les éventuels conflits Contribue en permanence à l'amélioration de la qualité de service et de l'expérience utilisateur Respecte l'ensemble des procédures liées à sa mission notamment les délais de traitement définis. Profil recherché Vous bénéficiez d'une expérience confirmée dans un poste similaire. Doté.e d'une forte sensibilité « client » et business, vous connaissez les techniques de commercialisation. Vous maitrisez les principes de la relation clientèle et la gestion de conflits. Vous maitrisez impérativement l'anglais (la pratique d'autres langues est un plus) et les outils informatiques (pack office - Internet). Une[...]

Assistant décorateur / Assistante décoratrice d'intérieur

Emploi

Bastia, 993, Haute-Corse, Corse

L'IGESA emploie plus de 1300 collaborateurs en France et en Outre-Mer pour fournir des prestations de service de qualité aux familles du ministère des Armées. Organisation aux multiples activités, l'IGESA gère : * un réseau d'une cinquantaine de crèches, * une trentaine de villages vacances, * des hôtels, * des sites de colonies de vacances, * deux maisons d'accueil pour enfants, * un réseau de maisons Athos pour l'accueil des blessés de guerre, * et un lycée professionnel. Ces structures variées offrent de nombreuses opportunités de carrière, tant dans les métiers opérationnels que dans les fonctions supports, en contrat permanent ou saisonnier. Nous proposons également un large choix de formations initiales et continues afin de développer les compétences de nos collaborateurs. IGESA poursuit en permanence le développement de ses services et recrute activement, que vous soyez jeune diplômé ou professionnel expérimenté. Avantages : * Mutuelle * Tickets restaurants Dans le cadre du développement et de la professionnalisation de son offre d'animation, l'IGESA recrute un Assistant Administratif -Coordinateur Animation (H/F) au sein de sa Direction Vacances - Service[...]

Cuisinier / Cuisinière de collectivité

Emploi Tourisme - Loisirs

Marcillat-en-Combraille, 31, Allier, Occitanie

Sous l'autorité du responsable du service hébergement et de la direction, le (la) cuisinier(ière) assure la préparation et la production de l'ensemble de la prestation culinaire (à destination des résidents, des enfants accueillis par le service ACM, manifestions organisées par la structure Le (la) cuisinier(ière) est polyvalent(e) et est amené(e) à exercer son activité sur plusieurs postes en cuisine Ses activités sont les suivantes : -préparer les repas : préparer les repas en tenant compte des besoins spécifiques des résidents et des règles diététiques et aversions -veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité - s'assurer des températures de cuisson et de refroidissement en cellule selon les normes en vigueur suivre la traçabilité des aliments, s'assurer du classement et de l'archivage des numéros de lots - réaliser les prestations hôtelières en salle (service, rangement, nettoyage) en collaboration avec l'équipe présente - suivi , formation et conseil stagiaire - entretien de la cuisine : garantir la bonne utilisation et l'optimisation et entretenir/nettoyer les équipements de cuisson, de froids, de production et de transports - gérer les chambres froides,[...]

Directeur / Directrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Emploi Tourisme - Loisirs

Montastruc-la-Conseillère, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Mouvement d'éducation populaire dont le projet éducatif repose sur la promotion des valeurs de la République et le principe fondamental de laïcité, LE&C Grand Sud accompagne près de 300 collectivités des territoires du grand sud dans la conception, la mise en œuvre et l'évaluation de leurs politiques éducatives. Description : Le directeur ou la directrice est garant(e) du Projet éducatif de LE&C Grand Sud et de l'égalité de traitements dans les différentes missions qu'il ou elle a à accomplir. Responsable d'un service éducatif délégué par un commanditaire à LE&C Grand Sud, il ou elle en assure le bon fonctionnement et le développement conformément aux orientations qui lui sont fixées. Il ou elle est garant(e) de la sécurité des publics usagers et des animateurs. Sous l'autorité de LE&C Grand Sud et de ses services qu'il ou elle représente, le directeur ou la directrice est le(la) référent(e) local(e) des commanditaires - élus et services de la collectivité. CDD sans terme précis à compter du 05/01/2026 Lieu de travail : Espace Jeunesse - 5 rue de l'Ancien Presbytère, Montastruc la Conseillère Horaires de travail : Du mardi au samedi, temps plein selon planning annuel Rémunération[...]

Animateur / Animatrice d'accueil de loisirs (centre aéré)

Emploi Tourisme - Loisirs

Ménétrol, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

En lien et en cohérence avec le projet éducatif de l'Association, sous la responsabilité du Responsable de Site (ou Directeur de l'ALSH), l'animateur - Assure l'encadrement des participants, - Élabore et encadre des projets d'animation - Garantit la qualité des actions d'animation, - Contribue à l'épanouissement des publics. Ce poste comprend un lien d'échange avec différents interlocuteurs, la rédaction de fiche action, bilan et compte rendu. Vos missions : - Gestion de l'accueil : Pouvoir participer à l'élaboration du règlement intérieur, Accueillir les publics et vérifier les présences, Favoriser la circulation des informations, Collaborer dans la répartition des fonctions dans l'équipe, Assurer le suivi quotidien - Gestion pédagogique : Participer à la construction du ou des projets pédagogiques, à leur évaluation ; Réaliser des fiches séquences d'animation ; Construire et animer des activités éducatives ; Participer à des réunions et échanges avec d'autres ALSH... - Relations extérieures : Orienter et contribuer à l'accompagnement de stagiaires ; Communiquer avec les familles, présenter les programmes et réaliser des retours constructifs sur la journée de l'enfant[...]

Conducteur / Conductrice de car tourisme

Emploi Transport

Pordic, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Nous recherchons, à compter du 4 janvier 2026, un-e conducteur à temps plein (35h) avec possibilité de temps partiel (20h minimum) Vous assurerez principalement des trajets longue distance (France, Italie, Espagne, Allemagne, etc.) ainsi que des prestations ponctuelles (ex :transport d'écoliers à la piscine, de résidents de maisons de retraite, d'équipes de foot le week-end, etc.) Vos autres MISSIONS : vous serez chargé(e) de : -Assurer le transport de passagers en toute sécurité -Veiller au confort et à la sécurité des voyageurs -Respecter les horaires, itinéraires et consignes de service -Effectuer les vérifications de sécurité du véhicule avant et après chaque service -Maintenir le véhicule propre et signaler toute anomalie -Bonne maîtrise des procédures liées à la carte conducteur sur le chronotachygraphe Votre PROFIL : Vous possédez le permis D ainsi que FIMO-FCO à jour Vous êtes ponctuel (lle), rigoureux(euse), avez le sens de la relation client et du travail en équipe ; vous êtes calme, savez vous contrôler et gérer des aléas CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS : CDD 6 mois renouvelable dans un1er temps, avec possibilité d'intégration à durée indéterminée à[...]

Employé / Employée de loisirs ou d'attractions

Emploi Tourisme - Loisirs

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Le complexe de loisirs Goolfy Montpellier recherche son futur collaborateur pour agrandir l'équipe à partir de fin octobre2025. Vous serez en charge de l'ouverture et la fermeture du commerce, des encaissements, d'encadrer une équipe et de la communication. Vous devrez faire preuve de polyvalence pour accomplir les missions de service et vente : Encaissements - Confection de crêpes - Réchauffer des produits snacks déjà préparés - Service (service au bar et à table de boissons et snacks) - Vente (Vente de boissons, snacks et confiseries, articles de la vitrine) - Accueil clientèle - Relation client (Recueillir la satisfaction des clients et développer la e-réputation) - Animation (événements professionnels, privés, anniversaires, EVJF, soirées à thème.) - Entretien des locaux Et des missions de communication et commerciales : Animation Réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Tik Tok.) - Événementiel (organiser et préparer les événements) - Créations graphiques (flyers, affiches, contenu réseaux sociaux.) - Mise à jour fichier client Profil recherché : Capacité d'adaptation et sérieux - Bon relationnel - Polyvalence - Motivation - Organisation - Autonomie - Dynamisme Esprit[...]

Directeur / Directrice de résidence de tourisme

Emploi

Villetaneuse, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Description de l'employeur : Le Crous de l'académie de Créteil est un établissement public administratif régi par le décret n° 2016-1042 du 29 juillet 2016 relatif aux missions et à l'organisation des œuvres universitaires. Il est placé sous la tutelle du ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche. Il remplit une mission de service public à vocation sociale. Il existe 26 Crous en France regroupés au sein d'un réseau animé par le Cnous (Centre National des Œuvres Universitaires et Scolaires). Missions principales : Contribuer au management de la plateforme Assister la directrice d'unité de gestion dans la gestion des équipes, veiller à la mise en œuvre de processus visant à améliorer le confort et la satisfaction des usagers, et assurer la coordination des actions en collaboration avec les différents services. Optimiser la gestion technique des résidences Superviser les installations et contribuer à leur amélioration continue, notamment en matière d'entretien, de maintenance et de sécurité. Gestion administrative et encadrement En collaboration avec la directrice d'unité de gestion : Renseigner les documents liés aux états de service et assurer la gestion[...]

Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Baie-Mahault, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Notre valeur ajoutée: Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Le poste : Hôte de caisse (H/F) - Domaine Commercial - Vente. Contrat : Intérim. Poste actif au coeur de l'accueil client, dans un environnement dynamique où la qualité de service est primordiale. Missions principales : assurer les encaissements, garantir la justesse des transactions et la tenue de la caisse, accueillir et orienter la clientèle, gérer les opérations de caisse quotidiennes et contribuer à la propreté et au rangement de l'espace de vente. Application rigoureuse des procédures et respect des normes de sécurité et d'hygiène. Organisation : horaires variables selon planning, rythme soutenu et travail en équipe. Mission à pourvoir rapidement, idéal pour ceux qui apprécient le contact client et la polyvalence en point de vente. Rémunération et conditions selon grille salariale en vigueur[...]

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Tourisme - Loisirs

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

KobOO est un spécialiste de la gestion de flottes de vélos partagées en France. Avec plus de 10 000 vélos en exploitation et plus de 80 000 contacts par an, nous recherchons 1 chargé.e de relations clients plein temps. Missions principales En tant que Chargé.e de Relations Clients, vous serez l'interlocuteur.trice privilégié.e des clients. Votre mission consistera à garantir une expérience client optimale et à contribuer à la satisfaction et la fidélisation des utilisateurs. Vos principales responsabilités incluent : - Gestion de la relation client : Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat, et assurer un suivi de qualité. - Gestion administrative : S'assurer de la conformité des dossiers. - Conseil et accompagnement : Orienter les clients vers les solutions les plus adaptées à leurs besoins et en fonction de leurs difficultés - Traitement des réclamations : Identifier les problèmes rencontrés par les clients et proposer des solutions rapides et efficaces. - Collaboration interne : Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, marketing et techniques pour améliorer l'offre et les services. - Veille et amélioration continue : Analyser[...]

Barman / Barmaid

Emploi Tourisme - Loisirs

Bessoncourt, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Le 1055 ouvre très bientôt à Bessoncourt (90) ! Nous recherchons des Barman / Barmaid en EXTRA pour renforcer notre équipe dès l'ouverture ! Nous recrutons pour 2 postes. Le 1055 est un nouveau complexe de loisirs et de restauration : bowling, laser game, billard, karaoké, trampolines et un bel espace bar/restaurant. Pour notre ouverture, nous recherchons des profils dynamiques, responsables et souriants pour rejoindre l'équipe bar. Vos missions : - Préparer et mettre en place le bar (gestion des stocks, organisation, nettoyage.) - Prendre, préparer et servir les boissons avec efficacité et convivialité - Garantir le respect strict des règles d'hygiène, de sécurité et de service - Participer aux opérations de fermeture et aux tâches de fin de service - Contribuer à l'ambiance générale du bar en offrant un accueil chaleureux Disponibilités recherchées : Week-ends Vacances scolaires Soirées / périodes d'affluence Missions ponctuelles selon besoins Conditions : Contrats EXTRA Salaire : 12,08 € brut/heure Horaires variables, service du soir et week-end Avantages : Restauration sur place Équipe dynamique et bienveillante Environnement fun, moderne et stimulant Vous souhaitez[...]

Responsable de réception hôtelière

Emploi Hôtellerie - Camping

Ollières-sur-Eyrieux, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Le/la Responsable de Réception joue un rôle central dans le bon fonctionnement du camping et dans la satisfaction des clients. Sous la responsabilité de la direction, il/elle assure la coordination de l'accueil, de la gestion administrative et commerciale, et du service client. CDD du 23/02/26 au 26/10/26 POSTE logé. Principales missions : 1. Accueil et relation client : o Accueillir les clients avec professionnalisme, convivialité et disponibilité. o Gérer les arrivées et départs, enregistrement des clients, remise des clés et explications sur les services du camping. o Traiter les demandes, réclamations et informations diverses, en assurant la satisfaction clientèle. 2. Gestion administrative et financière : o Superviser la facturation et encaissements. o Suivre les réservations, disponibilités et planning d'occupation des hébergements. 3. Coordination et management : o Encadrer l'équipe de réception (réceptionnistes, assistants). o Organiser les plannings et répartir les tâches de manière efficace. o Assurer la liaison avec les autres services (entretien, animation, restauration) pour une expérience client fluide. 4. Communication et promotion : o Participer à la promotion[...]

Chef / Cheffe de site nettoyage de locaux

Emploi Tourisme - Loisirs

Pourcharesses, 48, Lozère, Occitanie

La base de plein air Grandeur Nature est située à Villefort en Lozère, aux portes du Parc National des Cévennes. Depuis plusieurs années, elle est spécialisée dans l'accueil de groupes et l'encadrement d'activités de plein air. Grandeur nature possède également une base nautique située à quelques pas de la base de plein air pour la pratique des activités nautiques (voile, planche à voile, pédalos, paddle...) ainsi qu'un parcours acrobatique forestier « L'accro du lac » Faire découvrir les sports de pleine nature et éduquer à l'environnement est notre première motivation. Par le biais de ces activités, nous sommes amenés à faire découvrir et à transmettre les valeurs environnementales de notre région : le partage, la solidarité, le goût de l'effort, l'entraide et la curiosité Pour mener à bien ces missions, nous gérons un centre de vacances pour accueillir environ 1800 enfants chaque saison Le/la Responsable Intendance assure la supervision de l'hébergement, de la restauration et de l'entretien du centre tout en participant aux tâches opérationnelles aux côtés de son équipe. Il/elle recrute, encadre et organise le travail du personnel de service, établit les plannings, définit[...]

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Tourisme - Loisirs

Plaisance-du-Touch, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Mouvement d'éducation populaire dont le projet éducatif repose sur la promotion des valeurs de la République et le principe fondamental de laïcité, LE&C Grand Sud accompagne près de 300 collectivités des territoires du grand sud dans la conception, la mise en œuvre et l'évaluation de leurs politiques éducatives. Rattaché(e) au responsable du secteur Prévention Jeunesse de Plaisance-du-Touch, la mission s'exerce auprès d'un public de jeunes de 11 à 25 ans, et particulièrement auprès de ceux rencontrant des difficultés sociales. Il s'agit de restaurer les capacités de socialisation, d'autonomie et d'insertion des personnes que vous suivez. Lieu de travail : Service Prévention de Plaisance-du-Touch - 8 avenue Montaigne Horaires : Temps plein, du mardi au samedi + soirées (environ 10 par an) Rémunération : groupe D de la CC ECLAT, indice 305, soit 2160,59 € bruts par mois Missions : -Assurer une présence sociale, un travail de rue et une intervention quotidienne auprès des jeunes, -Assurer l'accueil, l'orientation et l'accompagnement individuel et collectif des jeunes, -Participe à l'élaboration et à la mise en œuvre du projet de la structure -Met en place des activités[...]

Mécanicien / Mécanicienne de bateaux

Emploi Tourisme - Loisirs

Jarnac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Poste: Technicien de Bateau Bilingue / Anglophone H/F Type de contrat: CDI Responsable hiérarchique: Chef d'atelier Vous êtes récemment diplômé et souhaitez lancer votre carrière ou un technicien expérimenté à la recherche de nouveaux horizons ? Ne cherchez plus ! Le Boat, fier membre de Travelopia, vous invite à embarquer dans une aventure enrichissante avec nous. Pourquoi choisir Le Boat? Le Boat, qui fait partie de Travelopia, est le leader mondial des vacances en bateau sur les voies navigables. Avec 37 bases dans 9 pays et une flotte de 950 bateaux de location, nous attirons chaque saison plus de 120 000 clients du monde entier. Une entreprise mondiale travaillant dans 45 marchés sources à travers le monde avec 6 bureaux de vente (Royaume-Uni, Canada, Allemagne, France, Afrique du Sud et Australie). Nous sommes établis depuis plus de 50 ans et sommes passionnés par la fourniture d'une qualité et d'un service exceptionnels. Votre rôle : Technicien de maintenance / Technicien fluvial En tant que membre précieux de l'équipe Le Boat, vous jouerez un rôle clé dans la préparation de notre base nautique pour la saison à venir. Vos responsabilités comprendront la réception[...]

Patrimoine en terrasse...La Cabane d'Edmond

LUST in Jazz - Mano Sinto

Féérizzz un hiver gourmand- Programme général

Responsable service production tourisme

Agent / Agente d'accueil touristique

Visite Pays d’art et d’histoire : Corsaires ! Suivez-nous !

Visite Pays d’art et d’histoire : Corsaires ! Suivez-nous !

Chargé / Chargée de communication

Responsable d'agence de voyages

Responsable d'agence de voyages

Responsable d'agence de voyages

Comptable

Visite guidée des souterrains de Laon

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Chargé / Chargée d'organisation logistique

Attaché commercial / Attachée commerciale tourisme

Agent / Agente d'accueil touristique

Les secrets de Notre Dame de la Garde

La Treille, village raconté de Provence

Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Employé administratif / Employée administrative

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restaurant

Billettiste voyages

Concepteur / Conceptrice forfaitiste tourisme

Attaché commercial / Attachée commerciale tourisme

Employé / Employée de snack-bar

Conseiller / Conseillère en voyages

Conducteur / Conductrice de car grand tourisme

Animateur(trice) séjour vacances pour personnes handicapées

Agent / Agente de voyages

Directeur / Directrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Directeur / Directrice de résidence de tourisme

Responsable du développement commercial

Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités jeunesse

Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

Assistant décorateur / Assistante décoratrice d'intérieur

Cuisinier / Cuisinière de collectivité

Directeur / Directrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Animateur / Animatrice d'accueil de loisirs (centre aéré)

Conducteur / Conductrice de car tourisme

Employé / Employée de loisirs ou d'attractions

Directeur / Directrice de résidence de tourisme

Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

Chargé / Chargée de relation client

Barman / Barmaid

Responsable de réception hôtelière

Chef / Cheffe de site nettoyage de locaux

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Mécanicien / Mécanicienne de bateaux

Ressources supplémentaires